Без рубрики
Регистрация и выселение
- При заезде в отель вам будет предложено предъявить документ, удостоверяющий личность, и заполнить форму регистрации. Просим вас предоставить достоверную информацию для вашей безопасности и безопасности остальных гостей.
- Выселение осуществляется до 12:00 местного времени. В случае необходимости продления пребывания, просим вас своевременно уведомить нашу администрацию
Оплата
- Оплата проживания осуществляется при заезде в отель. Мы принимаем наличные средства и основные банковские карты. Дополнительные услуги также могут быть оплачены по мере их использования.
- При заселении вам может быть предложено внести депозит или предоставить кредитную карту в качестве гарантии платежей за дополнительные услуг
Правила проживания
- Просим вас соблюдать тишину в отеле, особенно в ночное время, чтобы не нарушать комфорт остальных гостей.
- Запрещено курение внутри общественных зон и номеров. Предоставляются специальные места для курения.
- Запрещено проживание с домашними животными. Исключение могут составлять ситуации, связанные с сопровождением людей с ограниченными возможностями
Безопасность и ответственность
- Мы руководствуемся политикой «нулевой терпимости» к нарушениям общественного порядка и безопасности. В случае грубых нарушений правил гостей, мы оставляем за собой право отказать в дальнейшем проживании без возврата оплаты.
- Отель не несет ответственности за утерянные или украденные ценности. Просим вас хранить ценные вещи в сейфе, предоставленном в номере.
Обслуживание номеров
- Номера регулярно убираются и обеспечиваются основными удобствами. Просим вас соблюдать чистоту и порядок в номере.
- Если у вас возникли какие-либо проблемы с номером или вам необходима дополнительная уборка, просим вас обратиться к нашей службе номеров.
Дополнительные услуги
- Мы предлагаем широкий спектр дополнительных услуг, таких как ресторан, теннисный клуб и спа-салон. За дополнительную плату вы можете воспользоваться этими услугами. Подробную информацию вы можете получить у нашей рецепции.